Defensoría del Pueblo Detecta Deficiencias en la Atención a Niños, Mujeres y Adultos Mayores en Potosí
La delegada de la Defensoría del Pueblo en Potosí, Jackeline Alarcón, ha revelado importantes debilidades en la atención a niños, mujeres y adultos mayores en diversas unidades del departamento. Durante los verificativos realizados recientemente, se identificaron varias quejas que apuntan a deficiencias en la calidad del servicio brindado a estos grupos vulnerables. Las observaciones incluyen problemas en la contratación de personal, lo que estaría afectando directamente la atención que reciben estas personas.
Alarcón destacó que una de las principales preocupaciones surgidas durante la revisión fue la falta de personal capacitado en áreas clave de atención, lo que podría estar generando desatención o respuestas inadecuadas frente a las necesidades de los usuarios. Esta situación es especialmente alarmante en un contexto en el que niños, mujeres y adultos mayores requieren servicios con un enfoque sensible y especializado.
Ante esta situación, la Defensoría del Pueblo ha instado a las autoridades locales a tomar medidas inmediatas para mejorar la contratación y formación del personal en las unidades de atención. Asimismo, se ha solicitado una revisión integral de los protocolos de atención para garantizar que los derechos de estos grupos vulnerables sean plenamente respetados y protegidos.
